Vom fi raspunzatori pentru orice defecte ale produsului, daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta sau nu corespunde masura aleasa.
Ne contactati telefonic sau email pentru a returna articolul iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp, fara niciun cost suplimentar.
Nu vom suporta taxele de transport in cazul in care doriti sa schimbati produsul cu alt model, pe motiv ca v-ati razgandit in privinta modelului ales sau doriti returnarea produsului si restituirea banilor.
Daca doriti schimbarea produsului taxa de transport, tur-retur, este de 50 Ron.
Restituirea banilor se face in baza unui cont bancar, iar taxa de transport privind returnarea produsului, 25 ron, va fi suportata de dumneavoastra.
Coletul se trimite prin curier.
Pasii pe care trebuie sa ii urmati sunt urmatorii:
- Descarca de AICI frmularul de retur si completeaza-l
- Produsul trebuie ambalat in cutia in care a fost trimis si impachetat intr-o coala protectoare pentru a nu deteriora cutia produsului.
- Atasati in colet formularul completat ulterior pentru restituirea banilor
VOR FI REFUZATE COLETELE TRIMISE DE DUMNEAVOASTRA RETUR DACA ACESTEA NU SUNT AMBALATE CORESPUNZATOR, LIPSESC ETICHETELE PRODUSULUI, PRODUSUL ESTE FOLOSIT SAU DETERIORAT.
Aveti posibilitatea de retur in termen de 14 zile de la achizitionarea produsului.
Produsele au 30 de zile garantie.